Airbnb lanza ‘Adventures’, el siguiente nivel de experiencias turísticas
Airbnb ha sido una de las compañías de la industria turística que más fuerte ha apostado por la comercialización de experiencias, particularmente de actividades alejadas del circuito habitual de tours y excursiones organizadas. Ahora, la compañía da un paso al siguiente nivel y presenta Airbnb Adventures, una expansión de Airbnb Experiences, que incluye como lanzamiento la oportunidad de […]
«Los hoteles necesitan soluciones innovadoras para liderar la transformación digital»
Una de las aproximaciones a la transformación digital en el sector Turismo, Hotelería y Gastronomía contempla tres grandes áreas: cliente digital, empresa/organización digital y negocio digital. En esta entrevista nos centraremos en el segundo: la empresa/organización digital. En concreto, es fundamental que podamos analizar en qué forma esta transformación digital influye en nuestras organizaciones, para […]
Cómo crear una cultura centrada en el cliente en empresas B2B
Este es un artículo de Mohamed Khanat, Global Director, Account Management, IDeaS Revenue Solutions. En el mundo de las soluciones de software B2B, hay dos tipos de empresas: aquellas que ponen en primer lugar los intereses de los clientes en cada decisión y las que están condenadas al fracaso. A lo largo de mi experiencia en […]
Informe WTTC 2030: ¿qué ciudades están preparadas para el crecimiento del turismo?
Un nuevo informe del Consejo Mundial de Viajes y Turismo (WTTC), en asociación con JLL, ha evaluado el momento de preparación de 50 ciudades para el crecimiento futuro de los viajes y el turismo. Reconociendo los desafíos que acompañan al crecimiento del turismo, la WTTC comenzó a pensar en el liderazgo en la gestión de destinos en 2017 con […]
Así serán los nuevos taxis voladores y los aeropuertos urbanos de Uber
Uber acaba de presentar el primer diseño para su cabina de taxi Uber Air en Uber Elevate, conferencia celebrada Washington, D.C., Estados Unidos. Tal y como recoge el medio TechCrunch, la cabina, construida en asociación con el diseñador de interiores de aeronaves Safran Cabin, está diseñada para acomodar a cuatro personas a la vez, aunque este número […]
Las competencias interpersonales ganarán importancia frente a la automatización
Los expertos destacan la importancia creciente de las Soft Skills como la empatía, la actitud y la pasión, la gestión de equipos, la capacidad de comunicación, la creatividad o la adaptabilidad, frente a la creciente implantación de la tecnología en el sector turístico, que está transformando el mercado de trabajo y en consecuencia el perfil […]
Casual Hoteles apostará por la inserción laboral de personas con discapacidad intelectual
Casual Hoteles ha firmado un acuerdo de colaboración para la organización y realización de diferentes acciones encaminadas a favorecer la consecución de los fines sociales de la Fundación Asindown. El convenio se ha suscrito esta misma semana en las oficinas centrales de la cadena hotelera entre el CEO de Casual Hoteles, Juan Carlos Sanjuán, y […]
Pullmantur crea un espacio en Facebook para fortalecer la comunicación con los agentes de viaje
Pullmantur Cruceros abre un nuevo espacio en la red social de Facebook dirigido exclusivamente a agentes de viaje, sus principales socios comerciales. Con el desarrollo de este nuevo canal de comunicación bidireccional, la compañía busca fortalecer la interacción con los agentes de viaje y crear junto a ellos un equipo de trabajo aún más abierto, […]
Costa Brava implementa la inteligencia de datos de SmartPanel para conocer mejor a su cliente de golf
El Patronat de Turisme de Costa Brava en colaboración con la empresa Visual Data Intelligence ha puesto en marcha esta novedosa iniciativa que conecta, procesa y visualiza en tiempo real los datos de todos los campos de golf, aprovechando así las ventajas que el Smart Data ofrece para potenciar su oferta turística. SmartPanel, que así […]