El Big Data demuestra que España se desmarca del turismo de sol y playa
Las motivaciones e intenciones de viaje de los turistas han evolucionado en los últimos años en busca de nuevas experiencias y enriquecimiento personal. Tanto es así, que el principal reclamo turístico por el que se conoce a España, sol y playa, está perdiendo interés entre los visitantes extranjeros, frente al aumento de la oferta cultural, […]
La estrategia de distribución, clave en Revenue Management
En el Revenue Management actual es crucial mantener una estrategia de distribución proactiva. La evaluación de los costes de adquisición del cliente en los diferentes canales, la monitorización de las OTAs para maximizar ingresos y el incremento de reservas directas son todas ellas buenas prácticas para mejorar la estrategia de distribución. Sin embargo, una estrategia […]
“Asistentes virtuales y chatbots: el presente del turismo”, el jueves en Madrid
Coincidiendo con el Día Mundial del Turismo, 27 de septiembre, que este año la Organización Mundial del Turismo dedica a la transformación digital del turismo, SEGITTUR y Planeta Chatbot organizan el evento “Asistentes virtuales y chatbots: el presente del turismo”, que será inaugurado por el presidente de SEGITTUR, Enrique Martínez. En los últimos años, la […]
La ocupación hotelera sigue a la baja, pero aumenta la rentabilidad
Según el Instituto Nacional de Estadística, durante el mes de agosto las pernoctaciones en establecimientos hoteleros superaron los 46,3 millones, un 0,6% menos que en el mismo mes de 2017. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España aumentan un 2,9%, mientras que las de los no residentes disminuyen un 2,5%. La estancia media baja un 2,0% […]
[INFOGRAFÍA] Proveedores internacionales de tecnología para empresas turísticas
La firma AltexSoft, especializada en el desarrollo de tecnología para la industria de los viajes, ha desarrollado un mapa en el que recoge los principales proveedores internacionales de tecnología. Ciertamente, echamos en falta la presencia de proveedores específicos de soluciones de PMS, motores de reserva o revenue management systems propios del mercado español, pero la imagen […]
Malaysia y Amadeus venderán vuelos a través de Facebook Messenger
Malaysia Airlines, junto con Amadeus, ha lanzado MHchat, una nueva función que ayuda a los viajeros a reservar vuelos y pagar a través de Facebook Messenger. Desarrollado conjuntamente con Malaysia Airlines como cliente piloto, el Amadeus Chatbot for Airlines es una nueva solución diseñada para facilitar a los viajeros la reserva de vuelos, la recuperación […]