Booking.com apuesta por su propia venta directa

Booking Holdings ha publicado sus resultados financieros del primer trimestre de 2018. Las reservas de viajes brutas del primer trimestre para la compañía, una cifra que se refiere al valor de todos los viajes y servicios reservados por sus clientes, han alcanzado los 21.076 millones de euros, un aumento del 21 por ciento respecto al año anterior. Los ingresos […]

Consejos, novedades y reflexiones de Revenue Management para hoteleros #7

Este artículo contiene la opción de escuchar el contenido en podcast. Si no lo ves correctamente, puedes hacer click aquí para escucharlo. El mes de abril, al igual que los meses previos, ha estado lleno de cambios, novedades y sorpresas en el sector hotelero en los campos del Revenue Management, la Distribución y el Marketing Hotelero. Como […]

12+1 consejos sobre cómo optimizar el uso del CRM

Normalmente, el departamento de marketing de un hotel desempeña el papel principal en el día a día de un CRM, actuando como el usuario principal y el operador clave del software, y gestionando las comunicaciones y los datos de los huéspedes. Como guardián de la marca del hotel, el director de marketing se asegura de que todas […]

Si tienes un hotel y te preocupa el fraude… esto te interesa

Cuando nos vienen a la cabeza palabras como ciberseguridad, ciberataque o malware, siempre, la primera idea que nos aparece es algo relacionado con sectores muy tecnológicos y que no afecta a los negocios ‘de toda la vida’. Pero la realidad es bien distinta. La realidad es que hoy en día no existe ni un solo […]

ITH colabora con la transformación digital del turismo chileno

El pasado 3 de mayo se celebró en Santiago de Chile el seminario “Cómo Impulsar la Transformación Digital en las Empresas de Turismo“, organizado por el Centro Tecnológico del Turismo CETUR UNAB de la Universidad Andrés Bello de Chile, entidad con la que el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) ha firmado recientemente un acuerdo de colaboración. […]

La jornada Turistec aborda el papel del internet de las cosas en turismo

El Clúster Internacional de Tecnologías de la Información y la Comunicación aplicadas al Turismo llenó el aforo previsto en la primera sesión de innovación tecnológica organizada por la vicepresidencia de Innovación, que lidera José Alberto Terrasa. Estas nuevas jornadas, que se celebrarán periódicamente en el Parc Bit, se plantean en torno a “tres ejes -en […]

Ryanair alcanza los mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales

Ryanair ha anunciado hoy que, por primera vez en su historia, ha alcanzado mil millones de visitas anuales en sus plataformas digitales –entre abril de 2017 y marzo de 2018–. Este récord de visitas a su página web y su aplicación suma un número total superior a las de Lufthansa, British Airways, Air France, KLM […]