Gráfico: ¿Cuántos viajeros participan realmente en tours y actividades?
La respuesta es abrumadora: más que cualquier otro tipo de producto de viaje, incluidos vuelos, hoteles, alojamientos privados, alquiler de coches o cruceros. Según un informe de Phocuswright, el 80 por ciento de los viajeros estadounidenses participaron en algún tipo de viaje, actividad, evento o atracción en su último viaje de placer. Comparativamente, sólo el 42% voló, el […]
¿Habitación reservada o habitación ocupada? Ésa es la cuestión en Revenue Management
En los últimos años hemos visto un crecimiento exponencial de soluciones tecnológicas que ayudan al hotel a tomar decisiones de Revenue Management. Sin embargo, no todas son iguales ni tienen en cuenta el mismo tipo de datos. Una de las principales cuestiones que hay que plantearse es si las previsiones de demanda y las decisiones […]
Amadeus lanza una herramienta que permite reservar directamente desde contenido en vídeo
Dos tercios de los viajeros consultan contenido en vídeo mientras planean unas vacaciones y tienden a visitar más de 38 sitios web al reservar un viaje. Estas fueron las cifras que han inspirado la creación de Amadeus Video Solutions: un reproductor que permite a los viajeros ver videos para inspirarse y reservar viajes, todo en un mismo lugar. Amadeus […]
Se inaugura en Hungría un hotel controlado por los smartphones de los huéspedes
Las cuarenta habitaciones del KViHotel de 4 estrellas, dirigido mediante la aplicación TMRW Hotels, quieren utilizar las soluciones más innovadoras del siglo XXI, cediendo literalmente el control a los huéspedes por medio de una aplicación para smartphones que permite controlar desde la reserva hasta la salida. Esta solución de software puede utilizarse en otros hoteles, nuevos […]
Google vende Zagat, su servicio de críticas de restaurantes
Siete años después de comprar Zagat por 122 millones de euros, Google ha puesto a la venta su servicio de recomendaciones de restaurantes. The New York Times ha informado del traspaso de la aplicación a The Infatuation, una web de comentarios fundada hace nueve años por antiguos ejecutivos de la industria musical. Lo cierto es que se rumoreaba que la compañía cortejaba […]
Nace Güelcom, un nuevo proveedor de chatbots para hoteles
Güelcom es una nueva plataforma online donde hoteles y apartamentos turísticos pueden crear y gestionar chatbots para su propia web o página de Facebook, un asistente virtual capaz de dar respuestas automáticas a las peticiones de los usuarios a través de un chat. La plataforma ha sido puesta en marcha por Levelbots, startup sevillana especializada […]
Hostel Point, el servicio permite a huéspedes conocerse entre sí incluso antes de viajar
Un estudio de mercado en la Facultad de Negocios de Babson (Boston, Estados Unidos), concluye que lo que más aman los viajeros de hostels es la gente que conocen, pero lo que más odian, está también relacionado con la gente que conocen. A raíz de este singular hallazgo, Hostel Point decidió crear un sitio web […]