El conocimiento del cliente, clave para la fidelización hotelera
La evolución digital, que está permitiendo a las cadenas hoteleras conocer mejor a sus clientes gracias a la inclusión de nuevas tecnologías como el Big Data, los CRM’s o el Internet de las Cosas (IoT), está convirtiéndose en el elemento más importante para mantener la rentabilidad en la industria hotelera y contribuir a la fidelización […]
Airbnb quiere competir con los hoteles también por el cliente premium
Según informa Bloomberg, Airbnb está cerca de lanzar un nuevo servicio que pondrá en contacto a clientes de alojamiento premium con alquileres de apartamentos de alta calidad. El producto está destinado a atraer a los viajeros que pagan más y que aún no han utilizado Airbnb porque prefieren los servicios garantizados por los hoteles de este […]
Los 5 factores que marcan el aumento de la demanda turística urbana
Las ciudades se enfrentan al reto de elegir y gobernar su posicionamiento turístico integrándolo con su modelo urbano, dando a su vez respuesta a los desafíos de la agenda global que Naciones Unidas subrayó en su reciente Conferencia sobre Desarrollo Urbano Sostenible. La adecuada respuesta en muchas ciudades españolas a esos desafíos determinará la capacidad […]
Booking.com anuncia los ganadores de su programa de aceleración de startups en turismo sostenible
Booking.com anunció los ganadores de su primer programa de aceleración para empresas emergentes en turismo sostenible; Booking.com Booster. Lanzado a principios de este año, el Programa Booster Booking.com fue creado para identificar, orientar y financiar nuevas empresas prometedoras dedicadas al turismo sostenible y enfocadas en una de las siguientes áreas: proteger el medio ambiente, preservar […]
El propietario rural confía en la reserva online e invierte hasta 1.500 euros en publicidad [INFOGRAFÍA]
La gestión de un alojamiento rural conlleva mucha dedicación e inversión. Para ser más visible al viajero, los propietarios tienen que destinar una partida del presupuesto a la publicidad, de forma que puedan ser vistos por un mayor número de potenciales turistas, así como colaborar con empresas similares que hagan más completa la experiencia del […]
El monopolio de los servicios de taxi en Cataluña, según Competencia
En mayo de 2017, la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia) interpuso un recurso contencioso-administrativo contra determinados artículos del Decreto 314/2016, de 8 de noviembre, de la Generalitat de Cataluña por el que se determinan las condiciones específicas de contratación y comercialización de servicios de taxi y el régimen jurídico de la […]
Aumenta la implantación de TIC en las empresas españolas
El Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y Sociedad de la Información (ONTSI), de Red.es, publica el “Informe ePyme 2016”, con la evolución de los principales indicadores del impacto de la transformación digital en diferentes sectores empresariales de nuestra economía. En el documento se analizan los diez sectores de actividad empresarial que representan el 73,2% del […]
