Google probará un servicio de metabúsqueda de paquetes de viajes
En Reino Unido y Alemania, los usuarios de Google serán los primeros en acceder a ventas experimentales de paquetes de vuelos y hoteles. Es la primera vez que una importante plataforma de metasearch ha intentado vender paquetes, y es la primera vez que Google ha lanzado un producto en Europa por delante de otros mercados. […]
¿Deberían los hoteles plantearse salir de Booking Genius?
Booking Genius es el programa de fidelización que la OTA ofrece a sus clientes más frecuentes, que reciben un 10 por ciento de descuento sobre los mejores precios disponibles de los establecimientos que participan en este programa. Los hoteles que participan en este programa aparecen en los primeros puestos de los resultados de búsqueda para los clientes Genius. […]
Los hoteleros, optimistas con respecto al segundo trimestre del año
CEHAT ha presentado hoy el nuevo indice OHE General, que recoge las perspectivas de los hoteleros junto con las previsiones macroeconómicas (OHE Macroeconómico), se muestran optimistas y en niveles incluso superiores a los obtenidos en la misma temporada del año anterior. El indice OHE Hotelero, que mide directamente las expectativas de los encuestados, obtiene un resultado […]
Los 4 principales valores de un Contact Center hotelero
Ante un panorama político desalentador, una mañana de Octubre de 1835 Antonio Meucci y Ester Mochi dejan su Florencia natal para comenzar su periplo por el continente americano. Casi 20 años más tarde Ester, inmovilizada por el reumatismo no puede salir de su dormitorio, ubicado en la segunda planta de su casa de Staten Island. […]
Servicios y hoteles premium para lograr un modelo atractivo ante la amenaza de Airbnb
Importantes directivos del sector hotelero y turístico del País Vasco se han reunido en San Sebastián en el Gran Debate Hotelero, organizado por el Grupo Vía, para analizar las principales tendencias del sector a nivel nacional e internacional. A través de varias mesas redondas, se han puesto en común buenas prácticas para tratar de esclarecer […]
AccorHotels adquiere VeryChic, plataforma de hoteles de lujo
AccorHotels ha anunciado la adquisición de VeryChic, una plataforma digital para la venta privada de habitaciones, cruceros y apartamentos de lujo, así como paquetes vacaciones. Creada en 2011 por Nicolas Clair, Hervé Lafont y Charles Decaux, VeryChic permite a más de 3.000 socios hoteleros del segmento lujo optimizar su distribución y les proporciona acceso a nuevos […]
Amadeus llega a un acuerdo con Distribusion para integrar las ventas de billetes de autobús
Con la liberalización del mercado y el aumento de la competencia, el autobús está resultando ser una alternativa de transporte cada vez más prometedora. Ahora, ha llegado el momento de su rápida expansión. Con el fin de hacer esta modalidad de viaje mucho más atractiva, accesible y cómoda, Amadeus anuncia acuerdos con Distribusion y Betterez. […]