La evolución del agente de viajes a la figura del consultor de viajes
El viajero de hoy tiene más información que nunca, ya que planeamos nuestras vacaciones de principio a fin y toda la información está al alcance de nuestros dedos. La figura del agente de viajes es uno de los ejemplos más recurrentes cuando se habla de puestos de trabajo «asesinados» por internet. Muchos usuarios pueden pensar: […]
Infografía: mensajería en tiempo real para medir la satisfacción del viajero
La interacción constante entre los huéspedes de un hotel y el personal del mismo es una tendencia al alza. En este contexto, el servicio al cliente se ha desplazado a la mensajería móvil a través de conversaciones personalizadas. La monitorización de estas conversaciones supone también una oportunidad para que los hoteles amplíen su conocimiento del […]
El 32 por ciento de los millennials usa apps de viaje [INFOGRAFÍA]
Independientemente de lo que inicialmente viene a nuestra mente cuando pensamos en los millennials, la palabra que debería aparecer en primer lugar sería «oportunidad». Los millennials no son ya los jovencitos que eran en 2008, en este momento suponen ya la primera fuerza de trabajo en el mundo, comienzan a tener familia y negocios propios, […]
Nuestra cara será el pasaporte en el aeropuerto del futuro
Las nuevas tecnologías de reconocimiento facial permitirán, en un futuro no tan lejano, que nuestra cara se convierta en nuestro pasaporte podría transformar la experiencia en el aeropuerto. Varios países han invertido miles de millones en una nueva generación de aeropuertos de una calidad que otros sólo pueden soñar. En Dubai, dentro de una obra que se completará […]
El negocio de Airbnb crece entre los viajeros de negocios
Concur, proveedor de soluciones de gestión de viaje y gastos integrada, ha lanzado un análisis en profundidad basado en un subconjunto de datos de clientes de Concur que representa 77 millones de dólares en gasto Airbnb y más de 320.000 gastos de Airbnb en ocho trimestres. Los hallazgos mostraron qué industrias y segmentos están impulsando […]
«Passport» permite el intercambio de casas no recíproco entre viajeros
IntercambioCasas, compañía perteneciente a HomeExchange, una de las mayores redes internacionales de intercambio de casas con más de 65.000 viviendas activas, ha lanzado un nuevo programa denominado Passport, que permite viajar gratuitamente en todo el mundo mediante un sistema sencillo, sin intercambio monetario. Passport introduce una opción de intercambio no recíproco, brindando a sus socios […]
Seguridad, estrategia y tecnología serán las tendencias en eventos corporativos en 2017
De acuerdo con el 2017 Global Meetings & Events Forecast de American Express Meetings & Events, las principales tendencias, a nivel global, que marcarán el sector de eventos corporativos en 2017 serán la necesidad de establecer una estrategia de eventos en línea con los objetivos de las compañías, el rotundo protagonismo de la tecnología antes, […]
Meliá y UNICEF renuevan su compromiso a favor de la Infancia
El presidente de UNICEF Comité Español, Carmelo Angulo, y el vicepresidente y consejero delegado de Meliá Hotels International Gabriel Escarrer, han confirmado, en un acto celebrado en las Oficinas Corporativas de Meliá Hotels International, el compromiso de ambas entidades de seguir apostando por la defensa de los Derechos de la Infancia durante al menos cuatro […]
Un Congreso de la OMT aborda los vínculos entre patrimonio cultural y turismo creativo
La Organización Mundial del Turismo y el Ministerio de Turismo de la República de Bulgaria acogerán conjuntamente el Congreso Internacional sobre Civilizaciones del Mundo y Turismo Creativo. El encuentro tendrá lugar entre el 29 de noviembre y el 1 de diciembre en Sofía (Bulgaria) y debatirá el papel que puede desempeñar el turismo creativo en […]
HRS quiere ofrecer precios de hotel más bajos con el sistema Multisource
HRS presentará dos novedades en la conferencia internacional de turismo de negocios GBTA Conference 2016 que se celebrará en Frankfurt del 28 al 30 de noviembre en colaboración con VDR, la Asociación Alemana de Viajes de Negocios. HRS ha cambiado radicalmente su sistema de reservas para ofrecer a los clientes mejores precios de hotel y […]