Reputación online: 6 consejos para reaccionar a los comentarios negativos

Es más que probable que nuestra reacción a los comentarios negativos no sea precisamente de alegría. Sin embargo, puede que haya llegado el momento de mirar a sus críticos más duros como una oportunidad en lugar de una maldición. Según los últimos informes del sector, una crítica negativa bien gestionada puede producir algunos resultados muy […]

Cómo mejorar los servicios y la eficiencia a través de la transformación digital

Una de las aproximaciones a la transformación digital en el sector Turismo, Hotelería y Gastronomía contempla tres grandes áreas: cliente digital, empresa/organización digital y negocio digital. En esta entrevista nos centraremos en el tercero, el negocio digital. En este apartado analizamos diversos aspectos que debemos tener en cuenta en aras de mejorar nuestros procesos, productos, […]

IBM premia un proyecto universitario sobre ciudades inteligentes

La compañía de tecnología y consultoría IBM ha reconocido con uno de sus premios de ámbito europeo un proyecto del grupo de investigación ARCO de la Escuela Superior de Informática de la Universidad de Castilla-La Mancha (UCLM) centrado en el ámbito de las ciudades inteligentes. El programa, ahora en desarrollo, posibilitará visualizar la actividad de […]

SmartAppCity, la app de las ciudades inteligentes

SmartAppCity, proyecto desarrollado por JIG para las ciudades inteligentes, es seleccionado por la aceleradora europea, FIWARE Finodex, entre los diez mejores de su segunda convocatoria. Así, SmartAppCity accede a la cuarta y última fase del proceso y participará en la final que tendrá lugar en la ciudad de Trento (Italia) el próximo 30 de mayo, […]