Stayntouch y D-Edge se alían para optimizar sus servicios de distribución hotelera
Stayntouch, empresa especializada en sistemas de gestión de propiedades hoteleras en la nube (PMS) y tecnología centrada en el huésped, ha anunciado hoy que su plataforma de PMS en la nube se integra ahora con el sistema central de reservas D-EDGE. D-EDGE ofrece un paquete de soluciones de 360° diseñado para optimizar la estrategia de […]
RoomRaccoon, software hotelero all-in-one, abre oficina en España
RoomRaccoon, plataforma online que ofrece soluciones integradas de gestión de alojamientos all-in-one, ha anunciado la apertura de su primera oficina en España, que estará dirigida por Marc Forcadell, ex director adjunto de ventas de Derby Hotels Collection. La tecnología holandesa ‘ofrece a los propietarios una gestión más simplificada de sus alojamientos, economizando tiempo y dinero, […]
Hoteles: ¿qué software es prescindible en tiempos de crisis?
Revenue Management World, grupo de debate e información creado en Facebook compuesto por más de 1.700 hoteleros, se planteó la siguiente situación hipotética a modo de encuesta: si la demanda no se volviera a activar en los próximos cuatro meses, ¿qué herramienta de software sería prescindible en un contexto de ahorro de costes? En la encuesta participaron […]
Apartamentos turísticos: la importancia de la ‘tecno-sostenibilidad’ y del control de ABW
Las variables que afectan a la venta de los apartamentos turísticos difieren en parte con respecto a las plazas hoteleras. El aumento de la oferta en número de apartamentos que las principales plazas han tenido durante los últimos años ha supuesto la necesidad de profesionalizarse cada vez más para mantener rentabilidades No dejamos a un lado la […]
Llega RevCtrlData, RMS diseñado íntegramente por Revenue Managers en activo
Revenue Control Data es una herramienta tecnológica que nace de la necesidad en el sector hotelero y de los apartamentos turísticos de un Business Intelligence que aglutine todo el Big Data, que los Revenue Managers necesitan analizar diariamente para tomar decisiones en cuanto a precios, comercialización y ventas. Su principal objetivo es contribuir a la […]
Motor de reservas, ¿todavía crees que es un “commodity”?
Si has reservado un billete de AVE en Renfe.com habrás sufrido de lo lindo, y si nos gusta el hardcore podríamos hablar de la experiencia de interactuar con las administraciones públicas con un certificado digital… En ambos casos anteriormente expuestos la usabilidad es una verdadera patraña, pero resulta que al no tener un canal alternativo […]
GetWhin presenta un software que permite a los hoteles gestionar las reservas de forma automática
La descarga de reservas al PMS desde el Channel Manager supone un gran alivio de trabajo para los departamentos de reserva y recepciones de muchos hoteles, y sin embargo, todavía hay un gran margen de mejora para el ahorro de costes y trabajo que supone la recepción de las reservas. Xavier Pallicer, CEO de GetWhin […]
Olympia Grupo selecciona el RMS de Beonprice para incrementar su rentabilidad
Olympia Grupo ha seleccionado a Beonprice como socio tecnológico para incrementar su rentabilidad y mejorar su posición estratégica en el mercado apostando así por una estrategia de revenue con visión a largo plazo y conseguir la optimización de sus equipos y la transformación interna de la compañía. Entre los objetivos de la compañía, tal y […]
Software para agencias de viaje: ¿cómo elegir la herramienta adecuada?
Durante muchos años, hemos planeado vacaciones entrando en una habitación bien surtida de mapas y folletos. Recibidos por un agente que nos ofrecía una taza de café, comenzaba la discusión sobre los presupuestos y las experiencias deseadas. Cuando las agencias de viajes online comenzaron a reemplazar de forma lenta pero segura a las tiendas tradicionales en 2005, viajeros […]
La personalización de la experiencia: guía para hoteleros
A medida que cada cliente en su propio viaje, hay múltiples puntos de contacto que los hoteles pueden personalizar a nivel individual de forma automatizada. Cuando se hace bien y en el momento oportuno, genera en los huéspedes la sensación de sentirse cuidados, apreciados y conocidos por la marca. Importancia de la sincronización Es importante que cada marca de hotel, […]
SiteMinder conectará los PMS con todo tipo de aplicaciones hoteleras
Una de las barreras más habituales para la innovación tecnológica hotelera ha sido abordada ahora por SiteMinder con el lanzamiento de SiteMinder Exchange. Se trata de una solución que resuelve el problema de conectividad para los sistemas de gestión hotelera (PMS) y aplicaciones tecnológicas hoteleras de todo tipo, como puede ser un software CRM. Esta solución permite […]
Guía de CRM para Revenue managers
Los hoteles utilizan el software CRM para atraer a los huéspedes desde el momento en que reservan una habitación, durante toda su estancia y en cada nueva visita. Cada punto de contacto a lo largo del camino, desde correos electrónicos de marketing personalizados hasta la confirmación, encuesta o una oferta posterior a la estancia, en realidad le […]
Hotelchamp quiere crear una plataforma unificada de marketing hotelero
A partir de hoy, Hotelchamp presenta a los hoteleros la posibilidad de gestionar todas sus actividades de marketing a través de su plataforma online. Además de ser el portal desde el que se puede personalizar el recorrido online de Hotelchamp con el objetivo de fomentar la tasa de conversión, la plataforma también actúa como un […]
Infografía: ¿quién domina en los sistemas de gestión de pasajeros para aerolíneas?
Los sistemas de gestión de pasajeros (PSS, por sus siglas en inglés), se encuentran en el corazón de la infraestructura de IT de una aerolínea. Un PSS generalmente tiene un sistema de reserva, un sistema de inventario y un sistema de control de salida (DCS), por lo que es clave para las operaciones de extremo a extremo de […]
