Social Media y comunicación de valor: la única vacuna para la industria turística

La crisis de la COVID-19 está ofreciendo una pausa forzada al sector turístico, aportando, a su vez, una oportunidad para la reconstrucción del mismo. En el último año se han visto fotogramas desérticos de las calles más visitadas del mundo, hoteles de renombre que se transformaban en hospitales, y los museos más emblemáticos abriendo sus […]
Primer webinar gratuito sobre creación de contenido digital de viajes en TikTok

La nueva red social de moda en España, TikTok, ya suma 800 millones de usuarios en el mundo y más de 3 millones de usuarios activos en nuestro país. Sin duda, este nuevo canal de comunicación ha sido el que más ha crecido a nivel de seguidores y en número de visualizaciones, superando las 100.000 […]
¿Por qué son tan importantes las redes sociales para el turismo?

Contenido ofrecido por Inturea. Una de las industrias que más ha sabido aprovechar las posibilidades de crecimiento que ofrecen las redes sociales es, indiscutiblemente, la industria turística. Desde pequeños campings hasta las aerolíneas más importantes han descubierto el gran potencial que ofrecen estas herramientas para sus negocios turísticos y han decidido invertir en ellas. En […]
Instagram lanza ‘Reels» para competir con la imparable Tik Tok

Tik tok sigue siendo la aplicación de moda. Microsoft continúa en negociaciones con Bytedance para hacerse con la plataforma en Estados Unidos, por petición expresa del presidente Donald Trump. Además, en una nota de prensa la compañía se ha comprometido a realizar un anuncio al respecto antes del 15 de septiembre. Ahora, parece que Apple […]
Meliá se apoya en la Generación Z para diseñar su estrategia en Tik Tok

Una nueva generación de usuarios se ha incorporado ya a la “actividad social” en el entorno digital de manera nativa y está marcando el ritmo de las nuevas tendencias. La generación millenial ha dado paso a la Z, la nueva audiencia a la que Meliá Hotels International quiere adelantarse, para construir reconocimiento y notoriedad de […]
INFOGRAFÍA: 8 consejos para utilizar las redes sociales como servicio de atención al cliente

Las plataformas sociales han jugado un papel importante en nuestro proceso de interacción con los clientes durante la mayor parte de las dos últimas décadas. Si hasta ahora nunca has considerado cómo tu negocio puede utilizar las redes sociales para mejorar el servicio al cliente, definitivamente es hora de que lo hagas, y las estadísticas incluidas en esta infografía sólo […]
¿Cuáles son las marcas de viajes más influyentes en redes sociales en 2019?

Ser activo en redes sociales es vital para el éxito de una marca en 2019, pero no todas las marcas tienen el mismo nivel de poder en las plataformas más populares. La agencia de marketing digital con sede en Reino Unido Pilot Fish Media ha analizado las cuentas de redes sociales de algunas de las marcas de viajes […]
INFOGRAFÍA: 10 estadísticas sobre redes sociales que necesitas conocer en 2019

¿Qué importancia tienen realmente las redes sociales en 2019 para el marketing de las empresas? De eso se trata esta infografía del equipo de Oberlo. La siguiente lista incluye información sobre el uso general de los medios sociales, tendencias específicas de las plataformas o popularidad por grupo demográfico: [aesop_content color=»#ffffff» background=»#ffffff» width=»800px» columns=»1″ position=»none» imgrepeat=»no-repeat» […]
Instagram y Facebook: el futuro de la inversión en marketing… a la espera de Amazon

Con la incertidumbre que rodea a Brexit, las marcas de viajes deben ser más conscientes que nunca de lo que los viajeros buscan en su próximo viaje, así como tranquilizar a los viajeros de todo el mundo de que, a pesar de las crecientes preocupaciones, ahora sigue siendo el momento de planificar viajes a Europa. […]
INFOGRAFÍA: ¿Cómo han cambiado las redes sociales el modo en que viajamos?

Las redes sociales han cambiado por completo la forma en que viajamos, en más de un sentido. Podríamos podría estar planeando un viaje o buscando recomendaciones instantáneas sobre la marcha: siempre puede contar con los medios de comunicación social para tal tarea. Esta interesante infografía recogida en The Quint analiza el modo en que los medios de comunicación […]
El uso de redes sociales vive un momento de desaceleración en todo el mundo

La consultoría Mary Meeker ha publicado su informe anual sobre Internet, aportando a los profesionales de marketing una idea de dónde estamos a nivel mundial en términos de uso de redes sociales y gasto publicitario online, entre otras tendencias. Mientras que el uso general de Internet sigue creciendo, el uso de los medios sociales se frena, pero […]
RateGain compra BCV, empresa de monitorización de redes sociales

RateGain ha anunciado hoy la adquisición de BCV, proveedor de monitorización de redes sociales enfocado a la industria del alojamiento, con la capacidad de monitorizar y medir el universo social las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Lo que debes saber: RateGain ofrecerá así una completa plataforma de experiencia en la nube con un arsenal […]
5 claves para medir el éxito de tu campaña en redes sociales

Si vas a invertir tiempo –y dinero– en redes sociales, necesitas medir el rendimiento, pero puede ser difícil identificar las métricas relevantes. No existe un método único para medir el éxito de las redes sociales porque los objetivos varían de una marca a otra. Pero ciertamente puedes encontrar maneras de medir todo el trabajo que […]
El nuevo Twitter: colores para las respuestas y adiós a los corazones

Twitter es una de las redes sociales más maduras, no cabe duda. Pero a medida que ha ido creciendo, esa popularidad ha puesto a Twitter a la altura de muchos desafíos –acoso, manera confusa de manejar las conversaciones– como oportunidades –sigue siendo el mejor lugar para ver en tiempo real cómo reacciona el público ante algo, ya sea […]