Ránking: las aerolíneas que recibieron más reclamaciones en 2019
Las aerolíneas aprobaron en 2019. Tanto compañías de bajo coste como de red han mejorado en cuanto al servicio al cliente el pasado año. Prueba de ello es el menor número de incidencias en sus vuelos registradas en la web reclamador.es, durante el pasado año. ¿Por qué? La plataforma online de servicios legales, fundada en […]
¿Cuáles son los aeropuertos más conflictivos de España en verano?
Según datos de reclamador.es, el Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat fue el más conflictivo durante el verano anterior, con más de 12.000 pasajeros con incidencias en los meses de junio, julio y agosto. A continuación, la compañía online de servicios legales recoge los 10 aeropuertos más problemáticos durante los meses de junio, julio y agosto del pasado […]
Ranking: las aerolíneas con más reclamaciones en 2018
Vueling fue la aerolínea más reclamada en 2018 en reclamador.es, con más de 19.900 reclamaciones iniciadas en la web, lo que significa el 32% del total de las reclamaciones a aerolíneas registradas en la compañía online durante el pasado año. La low cost catalana desbanca así a Ryanair de la primera posición del ranking elaborado […]
Los tripulantes de cabina de Ryanair irán a la huelga
Los tripulantes de cabina de Ryanair irán a la huelga, solicitando una mejora en sus condiciones laborales, las cuales hasta la fecha no han sido atendidas. Las primeras fechas fijadas para los paros son los días 25 y 26 de julio, según confirman fuentes del Sindicato Independiente de Tripulantes de Cabina de Líneas Aéreas (SITCPLA). […]
Caso United: ¿qué hacer en caso de overbooking en un vuelo?
Además de retrasos, cancelaciones en los vuelos e incidentes con las maletas, otro de los problemas habituales a la hora de viajar en avión es el overbooking, como el ocurrido el pasado domingo en un vuelo de United Airlines. La compañía Reclamador.es ha publicado un documento en el que explica qué es y qué alternativas […]
Reclamador.es y muchoviaje firman un acuerdo para gestionar las reclamaciones aéreas de los viajeros
Muchoviaje y Reclamador.es han firmado un acuerdo de colaboración por el que la plataforma de reclamaciones online líder en España gestionará los incidentes en los vuelos de los clientes de la agencia de viajes online pionera en nuestro país. De este modo, reclamador.es, siguiendo con su línea de expansión, apuesta firmemente por las agencias, consideradas […]
Ranking: las aerolíneas más conflictivas de los últimos meses
En los últimos meses (de junio a septiembre) hay aerolíneas que destacan más que otras a la hora de gestionar y atender las quejas de sus clientes. Sólo en el caso de Vueling, 250.000 viajeros se vieron afectados por vuelos retrasados o cancelados. Le sigue easyJet con más de 75.000 viajeros afectados, Ryanair con más de […]
