Hospitality Marketplace analiza con Fernando Vives el futuro de las operaciones hoteleras
Tras dos años de sequía, los hoteles de muchos mercados se enfrentan a una demanda como nunca antes habían conocido. Y muchos luchan por encontrar el personal necesario para acoger la afluencia de huéspedes. Además, las expectativas han evolucionado y los hoteles no sólo tienen que ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y […]
NFC, una tecnología que también facilita la operativa de los hoteles
Mediante el uso de la tecnología NFC, cualquier hotel puede facilitar la autenticación de un cliente en procesos como el acceso a la habitación de una forma segura y sencilla. Más allá de los usos ya conocidos de la tecnología NFC de cara a la interacción con el cliente, la firma Hotels Quality ha reunido una serie […]
