La visión de Hyatt sobre el viajero de 2018: de turista a explorador
Los viajeros ya no son turistas, se están convirtiendo en exploradores que buscan autenticidad y descubrir novedades en cada destino, una tendencia que la industria turística y hotelera traducen en experiencias innovadoras que cumplen con las expectativas del cliente y aseguran su satisfacción y fidelidad a la marca. Entender el perfil del viajero explorador, lo […]
