Neville Isaac, director de Customer Experience de Beonprice participó en el X Congreso Internacional de Nieve y Montaña en Andorra, celebrado con el objetivo de ayudar a los destinos de montaña a incrementar sus beneficios gracias a la estrategia de Revenue Management con visión Customer Centric, aspecto en el que se ha especializado la startup salmantina.

El congreso abordó problemáticas como los desafíos actuales para el sector de los alojamientos y los nuevos paradigmas en términos de demanda en los destinos de montaña; el concepto de calidad del destino como un parámetro importante de la competitividad del turismo de montaña; las megatendencias actuales, la tecnología de vanguardia y los nuevos interlocutores en los ámbitos de desarrollo y gestión; y un enfoque estratégico para una planificación integrada, una gobernanza eficaz y una gestión de los conocimientos que deriven en un turismo de montaña sostenible y competitivo.

El congreso es una iniciativa de los 7 Comuns (municipios), del Gobierno de Andorra, y de la Organización Mundial de Turismo, con la voluntad de constituir un foro de debate permanente sobre el desarrollo y la sostenibilidad del turismo en zonas de montaña. Tiene una periodicidad bienal y la organizan los Comuns de forma rotatoria.

La sesión en la que participó Beonprice estaba enmarcada en la sección de los cambios de las reglas del juego para los destinos de montaña así como la revolución del sector turístico gracias a los macrodatos y la digitalización.

Moderada por Albert Grau, director de Magma Hospitality Consulting,  la mesa contó con la participación de Hiroyuki Nishimura, director de Venture Republic;  Christopher Hinteregger, director científico del congreso; y Dan Holowack, director general de Crowd Riff.

Isaac disertó sobre las razones para orientar la estrategia de gestión de ingresos y las variables que hacen escoger un destino y por tanto un alojamiento: precio + calidad + reputación.

Para la compañía , «esta intervención internacional que sigue consolidando a Beonprice como referente en el sector hotelero, a la vanguardia en solución estratégica de Revenue Management orientada a la personalización del precio y especialmente en este sector dinámico de turismo de montaña donde es especialista a la hora de fijar las tarifas. Consiguiendo así ayudar al departamento comercial de marketing, financiero y distribución a tomar mejores decisiones e incrementar los ingresos de los establecimientos hoteleros».