Realidad virtual, chatbots, inteligencia artificial… la tecnología avanza imparable y los hoteles esperan poder sacar provecho de todos los recursos que esta permite para optimizar sus negocios.

Sacar la bola de cristal y adivinar qué tecnologías van a protagonizar realmente el día a día de los hoteles es una tarea arriesgada, pero la compañía Oracle ha realizado una encuesta entre sus clientes hoteleros para descubrir, al menos, qué tecnologías serán más relevantes en opinión de los propios hoteles durante los próximos años.

Destaca el uso del reconocimiento facial para funciones de identificación y la puesta en práctica de la realidad virtual para el entrenamiento de los empleados.

El medio Hotel News Now ha creado una infografía con los principales resultados del estudio de Oracle Hospitality: