Contenido ofrecido por Septeo.
El ecosistema digital integral con el que Septeo Hospitality opera en España adopta el nombre Ulyses Suite by Septeo. Este cambio no modifica las soluciones ya implantadas, pero supone un paso clave en la estrategia de expansión del grupo, que comienza a comercializar Ulyses Suite en Francia y en otros mercados europeos. De este modo, la compañía impulsa su presencia internacional y mantiene su compromiso de innovación y mejora continua con el sector hospitality.
Ulyses Suite se presenta como la columna vertebral digital de los alojamientos turísticos, poniendo fin a la fragmentación de software y facilitando la gestión integral desde un único entorno.
Respaldada por más de 3.500 clientes y 50.000 usuarios diarios en España, Ulyses Suite by Septeo es un ecosistema digital integral, modular e interconectado que da cobertura a hoteles, hostales, campings, resorts, complejos vacacionales, residencias turísticas y establecimientos de bienestar. La suite integra 12 grandes áreas funcionales y más de 100 softwares y servicios, todos conectados a un único PMS tecnológico.
“Con Ulyses Suite consolidamos un proyecto global que nace en España y se proyecta a Europa con la misma ambición: aportar valor a los alojamientos turísticos con tecnología escalable, abierta y con un fuerte enfoque local”, señala Manuel Ortiz, director general de Septeo España y Portugal.
Ventajas para los alojamientos
Entre las principales ventajas se encuentran:
- Centralización de datos y procesos bajo un único interlocutor.
- Integraciones nativas que eliminan duplicidades y tareas manuales.
- Reducción de costes tecnológicos y de formación.
- Mayor agilidad operativa y autonomía del equipo.
- Experiencia del cliente optimizada desde la reserva hasta el check-out.
- Tecnología abierta y escalable adaptada a cualquier tipología de alojamiento.
- Soporte especializado, local y adaptado a las necesidades de los alojamientos.
Soluciones por área funcional
Ulyses Suite by Septeo ofrece un conjunto de soluciones modulares diseñadas para responder a las necesidades de gestión de los alojamientos turísticos.
- Operativa: Ulyses PMS y ACIGrup y Ulyses Camping para campings y resorts.
- E-commerce y canal directo: Witbooking, Ulyses CRS, channel manager y guest portal.
- Pagos: Septeo Payments.
- Revenue Management y Business Intelligence: HotelsDot, Revenue Control Data y e-axess.
- Experiencia del huésped y reputación online: Qualitelis, Ideta y Cool’n Camp.
- Marketing digital: Web Agency.
- Gestión del talento y RR. HH.: Nivimu.
Las soluciones ya implantadas mantienen toda su operatividad y ahora se benefician de la conexión con un ecosistema más amplio y evolutivo.
Adicionalmente y de forma transversal, Ulyses Suite by Septeo incorpora herramientas que refuerzan la seguridad y la innovación, como ciberseguridad avanzada e inteligencia artificial generativa aplicada a la relación con el huésped, desde respuestas automáticas a reseñas hasta análisis de sentimiento y personalización de mensajes.
Impulsada por Septeo Brain, el laboratorio de inteligencia artificial del grupo, Ulyses Suite integra desarrollos que automatizan operaciones y facilitan la toma de decisiones, ofreciendo además un soporte centralizado y especializado.
Un proyecto global
Ulyses Suite sitúa a Septeo Hospitality como referente europeo en tecnología para alojamientos turísticos. La estandarización en torno a un PMS único facilita los despliegues, agiliza las integraciones y garantiza la consistencia operativa en cualquier mercado.
El crecimiento de Ulyses Suite se sustenta en una combinación de innovación constante y adquisiciones estratégicas, que han permitido ampliar el alcance funcional del ecosistema y reforzar su conectividad
El proyecto se apoya en un equipo de más de 600 profesionales en Francia y España, alineados bajo una misma estrategia orientada a la innovación, la satisfacción del cliente y la competitividad del sector.
