Tus huéspedes ya están en el hotel. ¿Por qué no en tu base de datos?
Por Ana Ortiz, Loyalty Strategy Manager en Roiback. Hay una paradoja silenciosa en el marketing hotelero. Invertimos cada vez más en atraer tráfico, optimizar campañas y mejorar la conversión y, sin embargo, seguimos ignorando el activo más valioso que tenemos delante: los huéspedes que ya han pasado por el hotel. Clientes reales. Clientes que han […]
Tripadvisor vende TheFork a American Express por 700 millones de dólares y acelera su apuesta por las experiencias
Tripadvisor ha alcanzado un acuerdo para vender TheFork, su plataforma de reservas y gestión de restaurantes, a American Express por 700 millones de dólares en efectivo. La operación supone uno de los movimientos corporativos más relevantes del año en el ámbito de la tecnología aplicada a viajes y restauración, y permitirá a la compañía estadounidense […]