Mejorar el servicio en sala puede aumentar hasta un 40% el valor percibido por el cliente en un negocio hostelero
La construcción de momentos memorables se ha convertido en una palanca de rentabilidad para las marcas hosteleras. De acuerdo con estudios de mercado de 2025, entre el 20% y el 40% del valor percibido por el cliente en un establecimiento HORECA proviene directamente del servicio, ambiente y experiencia vivida, más allá del producto gastronómico ofrecido. Igualmente, […]
Google explora nuevas formas de inspiración turística con City Guide y Comic Postcards impulsadas por IA
Google continúa ampliando el papel de la inteligencia artificial en el ecosistema turístico con el lanzamiento de City Guide y Comic Postcards, dos funciones experimentales integradas en la app Google Arts & Culture. Ambas iniciativas buscan ir más allá de la planificación logística del viaje para influir directamente en la fase de inspiración, un momento […]