Los hoteles experimentan un aumento del 95 % en el valor medio de los pedidos cuando los huéspedes pueden reservar experiencias online, según revelan los nuevos datos de Journey
Los hoteles que permiten a los huéspedes seleccionar y reservar experiencias junto con su reserva de habitación pueden aumentar el valor medio de los pedidos hasta en un 95 %, según un nuevo informe de Journey, la plataforma de análisis del rendimiento en retail hotelero y hostelería. Nuevos datos revelan un cambio en la estrategia […]
Una nueva era en la venta de viajes: IA, personalización y el valor del factor humano
La venta de viajes está entrando en una nueva etapa marcada por el uso intensivo de tecnología, la personalización a escala y una redefinición del papel humano dentro del proceso comercial. Lejos de una automatización total, el sector comienza a explorar modelos híbridos en los que la inteligencia artificial potencia —pero no sustituye— la intervención […]