Las grandes cadenas hoteleras refuerzan sus programas de fidelización en plena era del “cansancio por puntos”
En un contexto de expectativas cambiantes por parte de los consumidores, los grandes grupos hoteleros siguen apostando con fuerza por sus programas de fidelización. A pesar de que algunos expertos hablan de un agotamiento del modelo basado en puntos, el crecimiento de membresías y la integración de nuevas estrategias demuestran que estas iniciativas siguen siendo […]
Trip.com refuerza su presencia en España con una estrategia de crecimiento sostenible y visión global
En esta entrevista exclusiva, Guillem Gisbert Larriba, Country Manager Hotel Business para España y Portugal en Trip.com Group, analiza la evolución de la plataforma en el mercado español, sus planes de expansión y su papel como puente entre Europa y Asia. Con un enfoque en colaboraciones de largo plazo, tecnología adaptada al viajero europeo y […]