Caro Hotel: innovación silenciosa para un nuevo modelo de hospitalidad

En un evento dominado por la tecnología y su impacto visible en la experiencia del cliente, Juan Sánchez Villar, director de Operaciones del Caro Hotel, ofreció una reflexión profunda y honesta sobre cómo integrar la innovación en un establecimiento que, a primera vista, parece estar más vinculado a la historia que al futuro. El hotel, […]

¿En qué tareas quieren los hoteleros que actúe la IA?

Desde grandes cadenas hasta hoteles independientes, la última encuesta de HiJiffy demuestra que la inteligencia artificial ya no es una tendencia del futuro: es una realidad del presente. Pero a medida que la automatización se integra más en las operaciones hoteleras, surge una pregunta más compleja: ¿dónde está el límite? Esa misma pregunta es el […]