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Booking.com elimina las cláusulas de paridad en la Unión Europea

En respuesta a las nuevas regulaciones de la Ley de Mercados Digitales (DMA, por sus siglas en inglés), Booking.com ha anunciado una importante actualización en los contratos con sus socios en el Área Económica Europea. La plataforma ha decidido eliminar las cláusulas de paridad, lo que permitirá a los establecimientos ofrecer diferentes tarifas en sus […]

Principales tendencias del primer trimestre de 2024 en la experiencia de cliente

Contenido ofrecido por Shiji. El sector de la hostelería comenzó 2024 con un notable incremento en la satisfacción y la capacidad de respuesta de los clientes. El Guest Experience Benchmark Report del primer trimestre de 2024, elaborado por Shiji, revela tendencias clave que están moldeando el panorama hotelero global. Este informe proporciona una visión detallada […]