En esta nueva entrevista, el director general de Mirai, Pablo Delgado, repasa la situación actual de las OTAs, el papel de Google como gran metabuscador dominante y las posibilidades de los hoteles en un contexto donde nuevos actores como Airbnb y, posiblemente, Amazon, pueden sumar nuevas opciones de distribución.

Este es el vídeo completo de la entrevista. A continuación, enumeramos también algunas de las principales conclusiones de la misma:

> Para los hoteles, lo natural es utilizar tecnología de terceros como la de Expedia para vender paquetes vacacionales.

> No hay espacio para dos mega players entre las OTAs. Booking sigue dominando y es lógico que Expedia trate de cubrir una línea de trabajo con los hoteles que Booking.com no está cubriendo.

> Airbnb tiene mucho que demostrar en distribución hotelera. Si va a ser un Booking más, ya tenemos a Booking.

> Booking converge hacia Airbnb, en una estrategia donde la OTA añade cada vez más apartamentos.

> Airbnb no tiene una propuesta de valor diferencial ni para los hoteles ni para los clientes en el modelo hotelero.

> Google y el canal directo son quienes pueden hacer daño al modelo de las OTAs.

> La supuesta integridad de precios de distribuidores como Hotelbeds es puro marketing.

> Amazon puede entrar en la industria de los viajes a través de Alexa y de la colaboración con una empresa que ya esté en el sector.

> No hay una competencia real entre los metabuscadores. Vamos a un modelo donde Google será el meta de referencia, con poco espacio para otros con menos recursos.


O recibe nuestro boletín en un mensaje diario de WhatsApp. Añade a tus contactos el número +34638463078 y envía un whatsapp con la palabra ALTA.

También puedes escuchar nuestro podcast diario en SoundCloud, IVOOX y Apple Podcasts

Smart Travel News utiliza el banco de imágenes de Freepik.