La importancia de reducir la fricción en la planificación y reserva de viajes
La tecnología tiene el poder de mejorar la experiencia de viaje al conseguir reducir los puntos críticos (“pain points”) que generan estrés durante el proceso de planificación y reserva. Así lo demuestra el Online Travel Friction Index, un nuevo estudio llevado a cabo por Expedia Group y la firma de consultoría estratégica Magid. Según este […]
Air Europa permitirá reservar vuelos a través del asistente virtual de Movistar
Los clientes de Air Europa y Movistar en España pueden desde hoy, inspirarse para sus viajes y reservar sus vuelos a través de la app de Air Europa en Movistar. Las claves: Accesible desde la televisión o el dispositivo Movistar Home que gracias a Aura, el asistente virtual de Movistar, permite a través de la […]
Google quiere ayudar a los viajeros a comunicarse en cualquier idioma
Google Maps quiere que viajar sea más fácil que nunca. Hasta ahora, los viajeros ya podían explorar un barrio antes de hacer su reserva de hotel, obtener indicaciones mientras se desplazan o ver qué restaurantes cercanos son los más recomendados por los vecinos de la zona gracias a las reseñas que se traducen automáticamente. «Pero cuando estás en un […]
Según TripAdvisor, los turistas americanos son los que dejan mejores comentarios online
Un nuevo estudio de TripAdvisor asegura que los viajeros estadounidenses son los que mejor califican a España como destino. Para este análisis, TripAdvisor ha tenido en cuenta las puntuaciones proporcionadas por los viajeros desde el 1 de octubre de 2018 hasta el 31 de septiembre de este año. Conclusiones: Según estos datos, los viajeros estadounidenses […]
“Hotel 360º: los nuevos diferenciadores en Hospitality”
Destacados profesionales del sector hotelero debatieron sobre las tendencias más significativas de la industria durante el desayuno informativo “Hotel 360º: Los nuevos diferenciadores en Hospitality”, esta semana, organizado por CBRE+Streetsense y la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid (AEHM) en las oficinas de CBRE en Madrid y en el marco de Madrid Hotel Week. Los panelistas […]
Casual Hoteles contará con 11 nuevos hoteles en Europa
La cadena española Casual Hoteles continúa con su plan de expansión internacional, iniciado este año con sus primeras aperturas en Portugal. El objetivo es contar con 11 hoteles en Europa de aquí a 2023. Las claves: El plan de internacionalización de la compañía incluye nuevas aperturas en Florencia, Lisboa y Oporto, donde la compañía ya […]