Turisme Comunitat Valenciana ha presentado en Washington, ante más de un centenar de responsables turísticos de Latinoamérica, su modelo de Destino Turístico Inteligente (DTI), las herramientas y su estrategia. DTI-CV es un proyecto desarrollado por el Instituto Valenciano de Tecnologías Turísticas (Invat·tur).

Las claves:

  • El coordinador del proyecto, David Giner, ha dado a conocer la estrategia de implantación de los destinos turísticos inteligentes en el territorio valenciano y su evolución.
  • Entre las herramientas necesarias para la implantación del modelo, Giner ha destacado el autodiagnostico DTI, el cuadro mando de redes sociales y el monitor de reputación online.
  • El objetivo es que el modelo valenciano sirva como piloto para la trasformación digital de países de Latinoamérica y Caribe. De hecho, la jornada organizada por la división de turismo del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en su sede central, ha sido la potenciar la evolución de esos destinos hacia la inteligencia turística.
  • Giner ha destacado la importancia de que los destinos de LATAM evolucionen hacia un horizonte basado en nuevas herramientas. Se trata de un paso hacia delante que les permitirá tomar de decisiones centradas en la realidad de los destinos, en la información y en los datos que se produce en cada fase del viaje y en el ámbito de gestión.
  • Asimismo, ha presentado algunos proyectos pioneros de la Comunitat Valenciana, como el Sistema de Información Turística de València ciudad, el proyecto DataLab de la Universidad Miguel Hernández, el HOSBEC Data Center o la gestión del wifi en playas de Benidorm.
  • DTI-CV es un modelo exportable, tanto por la tipología de sus herramientas como por la relación establecida entre las diferentes administraciones competentes en turismo y con el sector privado.