10 tendencias que marcarán la industria del alojamiento en 2019
La industria del alojamiento ha sufrido tremendos cambios y disrupciones en las últimas dos décadas. ¿Qué tendencias clave han ido dando forma a la industria y hacia dónde se dirige en un futuro próximo? Un estudio realizado entre el profesorado de EHL en el otoño de 2018 proporciona información sobre los retos pasados y nuevos, […]
TripAdvisor: el precio es el factor clave en las decisiones de viaje
TripAdvisor ha anunciado hoy los resultados de su estudio anual TripBarometer que revelan cómo los viajeros eligen los destinos y el alojamiento, gracias a la confianza depositada en la información disponible en la web de viajes más grande del mundo. La encuesta TripBarometer, realizada por la firma de investigación independiente Ipsos MORI en colaboración con […]
Hotusa Explora marca el arranque de la agenda de jornadas de Fitur 2019
El ‘V Foro de Innovación Turística’ organizado por Grupo Hotusa, dará el pistoletazo de salida al gran evento turístico del año, FITUR 2019, que se celebra del 23 al 27 de enero en Feria de Madrid. El Foro, que se desarrollará el 21 de enero en las instalaciones de IFEMA, se consolida como un referente […]
Vacaciones que se convierten en viajes de trabajo: una nueva oportunidad para las agencias
Los viajes de ocio son viajes de ocio, los viajes de negocios son viajes de negocios, y normalmente ambos aspectos no se combinan para las agencias de viajes… pero la realidad es que esta combinación se produce cada vez más. «Mezclar los viajes de placer y de negocios es una gran oportunidad», asegura Marc Casto, presidente […]
Cómo fomentar el contenido generado por los usuarios en las empresas de viajes
Cuando los usuarios eligen un hotel para su viaje, su elección depende a menudo de los comentarios dejados por clientes anteriores. Muchos publican fotos tomadas en las instalaciones del hotel y etiquetan la ubicación en Facebook o Instagram mostrando al mundo las virtudes –o defectos– del alojamiento y del destino. Es sólo un ejemplo del impacto que tiene el contenido generado […]
INFOGRAFÍA: 7 formas de conectar con los viajeros utilizando vídeos en directo
Con el alcance orgánico en declive para todas las marcas, la disminución de la capacidad de atención y los algoritmos de búsqueda y los medios de comunicación social en constante cambio, cada día que pasa es más difícil captar la atención sobre el contenido. Como consecuencia, las empresas de todos los sectores buscan nuevas formas de […]
Marriott reduce el impacto del hackeo pero reconoce millones de pasaportes afectados
Marriott ha informado a sus clientes de que la violación de datos que reveló el pasado mes de noviembre implica menos registros de huéspedes de lo que se pensaba en un principio. El gigante hotelero descubrió inicialmente la brecha, que afectó a la base de datos de reservas para huéspedes de Starwood, en septiembre de 2018 […]