Europa asesta un duro golpe a Uber al considerarla una empresa de transporte

Después de un litigio de varios años, el Tribunal Superior de Justicia Europeo ha dictado sentencia acerca del tipo de servicio prestado por Uber. Dicha califica el servicio prestado como un servicio en el ámbito de los transportes y por tanto excluido del ámbito de aplicación de la libre prestación de servicios así como de la directiva […]

Estos son los hoteles y destinos más comentados en TripAdvisor en 2017

TripAdvisor ha publicado las que son, según la información recogida en su propia web, las tendencias sobre los lugares más comentados y reservados de 2017. Desde que se alcanzaron en abril de este año los 500 millones de opiniones, TripAdvisor ha continuado creciendo hasta llegar a acumular en la actualidad más de 570 millones de […]

La tecnología aplicada al equipamiento hotelero, presente en FiturtechY 2018

El Instituto Tecnológico Hotelero (ITH) propondrá una vez más a los visitantes profesionales de FITUR, dejar volar su imaginación, y sorprenderse con las opciones de personalización de las experiencias que la tecnología más avanzada pone a disposición de los hoteles y sus huéspedes. En esta edición de FITUR 2018, ITH ha contado con la colaboración […]

Costa Cruceros lanza dos plataformas digitales para las agencias de viajes

Costa Cruceros quiere simplificar la labor de los agentes de viajes y asegurarse de que conocen de primera mano su producto. Para ello, ha puesto en marcha dos nuevas herramientas tecnológicas,  Costa Next y Costa Academy. Costa Next Costa Next es una herramienta que hace posible, de manera conjunta con las agencias de viajes, generar demanda del […]

Los Planeta Chatbot Awards buscan al mejor chatbot de España y Latinoamérica

A día de hoy, el 56% de las personas consultadas prefieren enviar un mensaje a una empresa en lugar de llamar al servicio de atención al cliente, según un estudio elaborado por Nielsen. Cifras como estas justifican el brutal crecimiento en desarrollo de chatbots durante este año a punto de finalizar. Y es que estos […]