Los hoteles facturan 98,5 euros de media por habitación ocupada
Según el Instituto Nacional de Estadística (INE), durante el mes de julio se registraron 43,6 millones de pernoctaciones en establecimientos hoteleros, un 1,6 por ciento más que en el mismo mes de 2016. Las pernoctaciones de viajeros residentes en España disminuyen un 1,9 por ciento y las de los no residentes aumentan un 3,5 por […]
Revenue management: de la segmentación a la personalización
Hace ya varias décadas que las técnicas de Revenue Management, procedentes originalmente de la aviación comercial, donde recibían la denominación de Yield Management, comenzaron a implementarse en el sector hotelero. Los comienzos fueron complicados, pues no se disponía de profesionales cualificados en la materia, ni tampoco del expertise necesario para implementar este modelo de gestión […]
La OMT pone en marcha la campaña «Travel, enjoy, respect»
En el marco del Año Internacional del Turismo Sostenible para el Desarrollo, la Organización Mundial del Turismo está llevando a cabo una campaña orientada a los consumidores que pretende crear conciencia acerca del valor y la contribución que puede aportar el turismo sostenible al desarrollo. La campaña «Travel.Enjoy.Respect» tiene por objeto lograr que los turistas […]
Cómo mezclar el canal online y el call center para aumentar las ventas
El marketing de viajes ha pasado a ser digital y móvil, no cabe duda. Y cuando los viajeros interactúan con anuncios y contenido de viajes a través de su smartphone, en una proporción más importante de lo que se pudiera pensar terminan realizando una llamada de teléfono. No en vano, el canal de voz sigue […]
Uno de cada cinco propietarios de alquiler vacacional se incorporó al mercado en el último año
HomeAway ha elaborado una encuesta entre propietarios de viviendas vacacionales a nivel internacional (España, Europa y Estados Unidos para conocer la realidad y la visión de los mismos como parte protagonista en el mercado del alquiler en España. Entre sus principales conclusiones destaca que uno de cada cinco propietarios se ha incorporado al mercado del […]
España ocupa la 29ª posición mundial en el desarrollo de tecnologías digitales
El vicepresidente ejecutivo y consejero delegado de Meliá, Gabriel Escarrer, participó en el Foro Costa del Sol sobre la Digitalización del Sector Turístico, organizado por la Diputación de Málaga y El Confidencial. El evento responde a la voluntad de todo el sector de salvar el “gap” o “brecha digital” existente en España, un país que, […]
Un virus ataca las apps de taxis y coches compartidos
A las aplicaciones de móvil Android para reservar taxi o compartir vehículos, a pesar de su creciente popularidad, les ha salido nuevo un enemigo: se trata de Faketoken, un troyano cuya última versión está especialmente orientada a atacar a los usuarios de estas apps y hacerse con sus datos bancarios, como ha advertido la compañía […]
El sector turístico español apuesta por su liderazgo y desarrollo a través de la tecnología
Tras las primeras valoraciones de este año, el sector turístico español apuesta por su liderazgo y desarrollo a través de la tecnología. Para contribuir a ello, la consultora TIC alicantina SISTEL ha puesto en marcha una estrategia orientada a la modernización de la Industria Hotelera, automatizando procesos, mejorando la gestión financiera y su analítica de […]