Personalización y retargeting, claves en la venta de viajes
Cada trimestre, la compañía Sojern analiza el comportamiento de la industria de los viajes en todo el mundo para revelar las preferencias de los consumidores y ofrecer ideas para ayudar a las empresas del sector para impulsar las reservas y llegar a los viajeros con una precisión cada vez mayor. Para investigar los cambios en […]
Las agencias venderán cada vez más viajes gracias a la realidad virtual
Gordon Meyer, director de la empresa de realidad virtual YouVisit, le dirá que la industria de los viajes es el espacio ideal para que esta tecnología produzca un impacto, porque proporciona un medio visual para mostrar destinos y experiencias que mucho más experiencial que los tradicionales medios bidimensionales. El de los viajes es un caso de uso […]
Cómo llegar al viajero multicanal y multidispositivo en su proceso de reserva
Las variables involucradas en el camino que un usuario puede seguir en su compra de un viaje o reserva de un hotel pueden ser desconcertantes. ¿Utilizarán un ordenador portátil, smartphone, tablet, un agente de viajes? ¿Reservarán por teléfono, en un sitio web o en una aplicación? ¿Dónde comienzan su búsqueda y qué criterios utilizan para […]
Así es el perfil del viajero español solidario
The Ostelea, School of Tourism & Hospitality ha presentado su estudio sobre Turismo y Cooperación Internacional. El turismo solidario permite un acercamiento a la realidad del país y un intercambio entre viajero y comunidad que contribuye a generar empleo e ingresos para la población local. Según la Organización Mundial del Turismo (OMT) el turismo solidario entre […]
El hotel The Serras ofrecerá teléfonos móviles a sus huéspedes durante su estancia
The Serras, situado en el paseo marítimo de la Barcelona ofrecerá dispositivos móviles con Internet y llamadas nacionales e internacionales gratuitas a todos sus huéspedes. El hotel pretende así transformar totalmente la estancia de los que se alojen en The Serras, ya que salir del establecimiento y alejarse de la atención de los Guest Relations […]
¿Por qué los millennials se han convertido en una obsesión para las marcas?
De los millennials –también conocidos como Generación Y– forman parte los jóvenes nacidos entre los años 1980 y 2000; es decir, aquellos que en la actualidad tienen entre 17 y 37 años. Son, por tanto, nativos digitales, acostumbrados a utilizar la tecnología con absoluta naturalidad, casi como una extensión de su cuerpo. Desde hace unos […]
HIP convoca los premios a la innovación en el sector Horeca
En el marco del Hospitality Innovation Planet, que se celebra en Madrid del 19 al 21 de febrero, la organización ha convocado los Horeca New Business Models Awards para premiar la innovación en hostelería. Estos galardones están destinados a reconocer el trabajo, el liderazgo y la transformación de aquellas empresas que apuestan por la innovación […]